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Job ID : 1311453 Date Updated : October 3rd, 2024
カスタマークオリティ部門を新規設立、グローバルな活躍を期待

【リージョナルカスタマークオリティマネージャー】オーストリア基板メーカ/顧客に対しての品質サポートを担当

Hiring Company AT&S Japan K.K.
Location Kyoto Prefecture, Kyoto-shi Shimogyo-ku
Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 8 million yen

Work Style

Remote Work and WFH Casual Clothing Minimal Overtime

Job Description

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■事業に関する特色(市場規模/成長性・業界内の地位・製品開発力/販売力・新規事業展開など)
 AT&Sジャパンは、AT&Sグループの日本法人として2005年に設立されて以来、日本市場の民生、車載、半導体/モジュール部品分野のお客様のサポートを行っております。
 AT&Sはオーストリア本社のプリント基板メーカー、昨年度売上は2,160億円、業績は右肩上がりの成長を続けております。ハイエンド分野のプリント基板市場での豊富な実績が強みです。
 世界シェアは以下のとおりです。HDI等ハイエンド基板 第二位、ICサブストレート 第五位、車載
用基板 第八位。

■魅力
AT&Sグループは、、
50以上の国と地域出身のスタッフにより構成された国際色豊かなオーストリア企業。
グローバルな電子部品、プリント基板の業界において着実かつ大きな成長飛躍をとげている。
-)22年三月期売上 2,160億円超え(21年3月期1,620億円)、毎年10%以上の成長率を誇る
-) 技術と高品質のサービスが強みのハイエンドプリント基板、半導体パッケージ基板のグローバルマーケットリーダー

このような国際色豊かなAT&Sグループの一員として、AT&Sジャパンの一員として一緒に働いてみませんか。
グローバルに活躍する従業員一人一人を大切なタレントとしてサポートする企業文化で、国際舞台での実務経験をお持ちの方、これから国際舞台で実務経験を積んでいきたい方には適した仕事環境です。

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リージョナルカスタマークオリティマネージャー

顧客に対しての品質サポートを担当

■募集背景 
日本市場での更なる事業拡大のための新規採用
ビジネスの拡大により従来は各製造工場を中心を顧客品質のサポートをして参りましたが、この度AT&Sジャパンに顧客品質(カスタマークオリティ)担当のポジションを設けることとなり、新規での採用となります。もちろん当社日本、海外スタッフからもサポートさせて頂きます。
ご興味がある方は、是非ご応募下さい。

■職務内容
'顧客とAT&S工場との品質インターフェイスとしての活動(顧客からの要望や懸念事項に対してのファーストコンタクトとしての活動)

■任せる仕事
・AT&Sアカウントチームによる新規顧客獲得時の品質関連事項のサポート
・顧客訪問、および 品質担当者会議への参加
・品質監査対応 
・顧客が抱えている問題、弊社製品品質に起因する問題等について、AT&S各拠点工場 及び 顧客ともと連携しトラブルシューティングをリード
・8Dレポート、品質関連資料作成、プレゼンなど)
・CQM(Customer Quality Management)報告ガイドラインに従って定期的な品質報告書を作成し、顧客関連のKPIに対してのレビュー
・顧客のAT&Sに対する評価を確認し、AT&S各拠点で必要な改善プロジェクトを立ち上げ、フォローアップ活動をリード

■キャリアパス
AT&S社内のジョブポスティング制度を利用してのAT&Sグループ内の他事業所、他部門での新しいポジション、タイトルを得られるチャンスは社員全員にございます。

General Requirements

Minimum Experience Level Over 3 years
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level (Amount Used: English usage about 75%)
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

必要職務経験:

  • 電子部品分野(プリント基板、半導体、モジュール部品など)での品質保証・管理経験をお持ちの方

【勤務地】京都市下京区烏丸通仏光寺下ル大政所町680-1 第八長谷ビル3F 
・京都市営地下鉄 四条駅 6番出口 徒歩1分 
※シェアオフィスにて一部屋個別契約
※リモートワーク導入中:研修終了後、週2回

■■ 勤務条件 ■■

【雇用形態】正社員、期間の定め 無し

【給与条件】想定年収 500万円~80万円
・ボーナスは上記給与には含まれません
・業績、個人パフォーマンス連動型のボーナス有り
・試用期間三か月

【待遇・福利厚生・諸手当】
・年に1度人間ドック健診あり
・通勤交通費全額支給
・健康保険、厚生年金、労災、雇用保険制度あり
・残業代支給

【勤務時間】基本勤務時間:8:30-17:00 (休憩1時間含む)
タイムシフト制採用:スタート時間を指定の範囲で流動的に設定可能です
平均残業時間:10時間/月

【休日・休暇】
・年間休日:120日
・休日:土、日、祝日
・有給休暇
・年末年始、GW
・リフレッシュ休暇支給(連続する5日間の休暇)

Job Location

  • Kyoto Prefecture, Kyoto-shi Shimogyo-ku
  • Karasuma Line, Shijo Station

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 8 million yen
Salary Bonuses Bonuses paid on top of indicated salary.
Work Hours 8:30-17:00 (休憩1時間含む)
Holidays 土、日、祝日、年間休日:120日
Job Division カスタマークオリティ

Job Category

  • Electronics and Semiconductor Technology > Other (Electronics and Semiconductor Technology)
  • Machinery and Automobile Technology > Production, Factory Manager, QC (Machinery, Automobile)
  • Machinery and Automobile Technology > Architect, Development Engineer

Company Details

Company Type Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company
Non-Japanese Ratio Majority Japanese