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ゲストエクスペリエンス・テレフォンオペレーター★マリオット・インターナショナルグループホテル/東京エディション虎ノ門★
| Hiring Company | Tokyo Hospitality Service |
| Location | Tokyo - 23 Wards, Minato-ku |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3 million yen ~ 4 million yen |
Work Style
Side Business OkJob Description
ゲストエクスペリエンス・テレフォンオペレーター
業務内容
・ご宿泊ゲストや外部ゲストとの電話での取次ぎやご案内、リクエストへの対応
・ルームサービスオーダーテイカー
・EDITIONのお客様との100%信頼関係を築く接客
・電話応答のみではなく、お客様一人一人のニーズにあったコミュニケーション電話対応
・お客様満足度の向上
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 1 year |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation (Amount Used: English usage about 50%) |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | High-School or Below |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
応募資格
・ホテルでの業務経験
・電話での英語のコミュニケーション能力
勤務地
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より 徒歩で 1分
東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より 徒歩で 8分
雇用形態：正社員
給与体系：月給 220,000円～
経験により優遇
試用期間あり
交通費全額支給
昇給有り
待遇
・有給休暇：初年度試用期間終了後に付与（最大10日）
・特別有給休暇
・産休、育児・介護休暇制度有り
・慶弔休暇有り
・各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備
・ユニフォーム貸与
・系列ホテル優待利用制度
・各種研修制度
・従業員食堂：有り
・寮：無し
勤務時間
・勤務予定表に基づくシフト制（変形労働時間制）
・１日平均労働時間８時間
・夜勤シフト：有り
・時間外労働：有り
休日・休暇：年間公休日数：115日
Job Location
- Tokyo - 23 Wards, Minato-ku
- Hibiya Line, Kamiyacho Station
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3 million yen ~ 4 million yen |
| Work Hours | 9時間拘束8時間実働 |
| Holidays | 9～10日/月 年間休日115日 試用期間（3ヵ月）終了後に有給付与 |
| Job Division | 宿泊部門 |
| Industry | Hotel |
Job Category
- Hotel, Travel and Hospitality > Reservation Agent, Guest Service Agent
- Hotel, Travel and Hospitality > Other (Hotel, Travel and Hospitality)
- Customer Service, Secretary and Administration > Call Center Operator
- Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
- Customer Service, Secretary and Administration > Other (Customer Service, Secretary and Administration)
