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Job ID : 1151177 Date Updated : September 13th, 2021
就労ビザの完全サポート(費⽤は当社負担、申請も⾏います。)

広東語 カスタマーサービス/ 客户服务 【JLPTのN1と同等レベル以上】

Hiring Company 【FROM JAPAN】世界190ヶ国以上のお客様がご利用!国境を超えて日本製品をお届けする通販サイト
Location Tokyo - 23 Wards, Chuo-ku
Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ Negotiable, based on experience

Work Style

Remote Work and WFH Flex Time

Job Description

世界で190カ国を越えるお客様がご利用!国境を超えて日本製品をお届けする通販サイトを運営しています。
業績好調のため、広東語が母国語で日本語も堪能な方をカスタマーサービス職で募集いたします。
当部署は現在ヨーロッパ、アジア合わせて13ヵ国もの外国人スタッフが在籍しており、外国人の方にとって馴染みやすい環境で働いていただけます。
必要があれば、就労ビザの取得、更新手続きも当社の完全サポートで行います。

【仕事内容】

  • ⽇本の商品をネット通販したお客様からの中国語の問い合わせ(メール、電話等)対応
  • 運送会社からの問い合わせ対応(⽇本語)
  • 社内連絡(⽇本語)
  • ネットでのリサーチ
  • 翻訳

General Requirements

Minimum Experience Level Over 3 years
Career Level Mid Career
Minimum English Level Daily Conversation
Minimum Japanese Level Fluent
Other Language Chinese (Cantonese) - Business Level
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

  • 広東語が⺟国語の⽅
  • ⽇本語での会話、読解⼒(JLPTのN1と同等レベル以上)
  • 広東語の読解⼒、⽂章⼒
  • 事務職経験あり・カスタマーサービス業務経験がある方歓迎

【雇用形態】 正社員

  • 想定年収:3,035,040円 
  • 月額:252,920円 ※みなし残業代25時間分含む

【勤務時間・勤務地】 完全週休二日制

  • 勤務時間:9:00~18:00(休憩1時間)
    ※シフト制、土日祝出勤必要あり
    ※研修期間終了後は土日祝のみリモートワーク可能
  • アクセス:東京メトロ 茅場町駅より徒歩5分 / 八丁堀駅より徒歩5分

【待遇】

  • 社会保険完備
  • 就労ビザの完全サポート(費用は当社負担、申請も行います。)
  • 完全週休二日制(シフト制)
    ※シフトにより土日祝出勤あり
    ※大型連休は一部出勤をお願いする可能性があります。
  • 年次有給休暇(6ヶ月後に法定付与)
  • 交通費規定支給(月額30,000円迄)
  • 服装・髪型自由
  • ランチ時間自由
  • 部署飲み会などイベント豊富(全額会社負担)

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards, Chuo-ku
  • Hibiya Line, Hatchobori Station

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ Negotiable, based on experience
Hiring Company Information

FROM JAPAN Co.,Ltd.

広東語 カスタマーサービス/ 客户服务 【JLPTのN1と同等レベル以上】 Job Information | Work in Japan · Jobs with International Companies · Jobs that Use English · CareerCross

Company Description

 

株式会社FROM JAPANは、日本の法律に基づき、2004年に株式会社として設立されました。
当サイト、FROMJAPANでは、Yahoo!オークションでの自動入札や、 日本国内各ショッピングサイトでの商品購入をかんたんにする自動化システム(24時間いつでもご利用可能)を提供しておりますので、 ふだんなかなか手に入りづらい商品を得るチャンスもグッと高まります!
(特定の商品につきましては、日本国外への輸出が禁止されていますことをご了承ください)

  • すべての商品を、丁重かつ迅速に皆様のお手元へとお届けいたします
  • 日本国内で提供されている、あらゆる商品購入のお手伝いをいたします

弊社オフィスは東京都内の中心部に位置していますので、われわれのサイトをご利用になれば、東京から発信される最先端の流行やスタイルを入手することが可能です!

衣料品からカー用品、そして、さまざまな生活必需品――
FROMJAPANは、日本の最新情報をたえずキャッチし、各国語(日本語・英語・簡体字中国語・繁体字中国語・スペイン語)に堪能なスタッフとともに、 日本語・英語・簡体字中国語・繁体字中国語でのサイト提供を行っております。
もちろん、それ以外の言語でのお手伝いが必要でしたら、いつでもお答えいたします。
FROMJAPANをご利用いただければ、日本でのオンラインショッピングもかんたんに行えるようになります!
どうぞ、FROMJAPANで最高のショッピングをお楽しみください!

たとえばあなたが、お近くのお店には置いていないけれども、もしかしたら日本にならあるかもしれない、という商品を思いついたら――
ぜひ、ひとことFROMJAPANにお申し付けくだされば、「コレ見つけて!」サービス担当の優秀なスタッフが、あなたのイメージ通りの商品を見つけてまいります (通常、一営業日ほどお時間をいただきます)。
そして、世界中どこへでも――あなたのご自宅までお届けいたします!

FROMJAPANは、できるかぎり使いやすく、また必要なときにいつでもご利用になれるよう、サービスの改善に日々努めています。
もし、FROMJAPANで改善や追加してほしいサービス、機能等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
皆様からのご意見が、よりよいサービス、そして日本での最高のショッピングを提供することへと、つながっていきます!