Job ID : 1059713 Date Updated : November 24th, 2020
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Tagalog & Japanese capable customer service/カスタマーサービス

Hiring Company ビレッジハウス・マネジメント株式会社
Location Fukuoka Prefecture, Fukuoka-shi Chuo-ku
Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ 3.5 million yen

Job Description

【オペレーション本部 WEBマーケティングチーム 仕事内容】

賃貸マンション「ビレッジハウス」の新規顧客と既存入居者の両方からの英語・タガログ語の問い合わせ対応やサポート
 ✓入居に関する新規顧客からのメール・電話・SNSの対応
 ✓物件内見のスケジュール調整
 ✓賃貸契約に関する対応
 ✓既存入居者からの修繕・生活関連の問い合わせの対応
 ✓解約に関する問い合わせの対応

 ※チーム内・社内間では日本語でコミュニケーションを取る必要があります。

 

【その他条件】

■想定年収:336万円~390万円

月給\280,000~ 基本給\227,630 月30時間分の固定残業代\52,370~等を含む
上記想定年収に加え別途賞与支給。

■賞与実績:平均月収4ヶ月分(業績により変動)

※支給が確約されたものではありません。

■雇用形態:正社員

■試用期間:有3ヶ⽉(試⽤期間中の勤務条件変更無)

■通勤手当:会社規定に基づき支給

■残業手当:有固定残業代制 超過分別途⽀給有 ※契約内容により異なる。

■加入保険等:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金

■退職金:無

■寮・社宅:無

 

【面接回数】

2~3回を予定。

※翻訳タイピング試験あり

General Requirements

Minimum Experience Level Over 3 years
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Native
Other Language Tagalog - Native
Minimum Education Level High-School or Below
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

【必須条件】

(語学スキル)

・タガログ語(ネイティブ)

・日本語(ネイティブ)

・英語(ビジネスレベル以上)

 

(職歴経験)

・日本の企業で2年以上勤務経験がある方

 

(PCスキル)・Excel、Wordがある程度使いこなせる方
・ビジネスメールに慣れている方
 

 

Job Location

  • Fukuoka Prefecture, Fukuoka-shi Chuo-ku
  • Airport Line (No.1 Line), Tenjin Station

Work conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ 3.5 million yen
Work Hours 9:00~18:00(うち休憩60分)
Holidays 年間休日120日、週休2日シフト制(土日祝出勤含む)
Job Division オペレーション本部 WEBマーケティングチーム
Hiring Company Information

VILLAGE HOUSE

Tagalog & Japanese capable customer service/カスタマーサービス - 1059713

Company Description

ビレッジハウスが目指すのは、良質な賃貸住宅を、簡単な手続きとおトクな価格で日本全国で提供すること。そのために、私たちはおウチ探しを悩ますさまざまな「条件」を取り除きました。

敷金も、礼金も、更新料も、手数料も全部なし!

メンド―な条件を取り除いたビレッジハウスでアットホームなお部屋を見つけてください

ビレッジハウスは良質な賃貸住宅を、簡単な手続きとおトクな価格で提供できるよう努力しています。全国47都道府県に1,000以上の物件を展開するビレッジハウスで新しい生活を始めてみませんか。