Job ID : 1020076 Date Updated : July 8th, 2020
世界最大のコールセンター企業です★語学力必要ありません★

【コロナ影響なし!積極大量採用中!】 通勤時間ゼロ!100%在宅の【カスタマーサポート/ / コールセンター】

Hiring Company コールセンター アウトソーシング企業
Location Available across Japan
Job Type Contract
Salary 2.5 million yen

Job Description

【募集背景】
今年満を持して日本に進出!
今後、急速に事業を拡大させていく方針です。現在はスターティングメンバーとして全国募集しています!


【仕事内容】
世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート!
主にグローバル大手企業が提供する、各種製品(スマートフォン・タブレット等)や、サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。
※日本語での対応のため、語学力は不要です!

■入社後の流れ
基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け、担当する製品・サービスの基礎知識、 サポートの仕方(マニュアル有)を身につけていきます。
研修後、電話やメール等を通じて寄せられる 国内からのお客様のお問い合わせに対応。わからないことが発生した際には、 オンラインでスタッフのサポートを受けられます★

\当社で活躍する最大のメリット/
「100%在宅勤務」によるワークスタイル。
だから北海道から沖縄まで、 どんな地域にお住いの方でも活躍できるチャンスがあります。 そのため現在、育児と両立しながら仕事をしているスタッフも活躍中。 今の生活とうまく両立させながら長く働きたい方にぴったりです!

 

【企業概要】
テレパフォーマンスはパリに拠点をもち、世界80カ国以上&30万人以上のスタッフが活躍する、世界最大級のコールセンター アウトソーシング企業。今年満を持して日本に進出。今後、急速に事業を拡大させていく方針です。フランスで上場しております。

【事業概要】
■BPOカスタマーサポート

 

【給与・待遇】
想定年収:220万~280万円
月給:18万円~(日給制・時給制など)
※前職、経験、能力を最大限考慮し、支給額を決定致します。)
※試用期間最大6ヵ月(待遇変更なし)
※試用期間終了後、正社員登用の可能性あり
賞与:なし
昇給:年1回
残業手当(全額支給)

 

【契約期間】
契約社員(6ヶ月)
※6ケ月更新になり、正社員登用制度もあります。 パフォーマンスの良い方からどんどん正社員になっている実績がございます。正社員と契約社員で福利厚生等違う項目はございません。

【福利厚生】
社会保険
厚生年金
有給休暇
慶弔休暇・弔慰金

 

【選考フロー】
書類選考→Web面接(1~2回)

General Requirements

Minimum Experience Level
Career Level Mid Career
Minimum English Level None
Minimum Japanese Level Business Level
Minimum Education Level High-School or Below
Visa Status No permission to work in Japan required

Required Skills

【必須要件】
・高いコミュニケーション能力
・基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力
・外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方
・光通信で有線で作業ができる環境


【歓迎/尚可】
・コールセンター、カスタマーサポート経験者
・ホテルフロント等で様々なシーンのサポートをされたような経験者

 

【この求人のキーワード】
コールセンター カスタマーサポート 語学力不問 在宅 テレワーク 問い合わせ

Job Location

  • Available across Japan

Work conditions

Job Type Contract
Salary 2.5 million yen
Work Hours 9:00〜21:15
Holidays 完全週休2日制(シフト制) 年次有給 特別休暇(慶弔、出産、結婚、育児)
Recruiter Company Information

FIDES Co.,Ltd

【コロナ影響なし!積極大量採用中!】 通勤時間ゼロ!100%在宅の【カスタマーサポート/ / コールセンター】 - 1020076

Company Description

フィデスがメンバー・オフィスとして属するMRI Networkは、世界40カ国にメンバー・オフィスを有し、 
約2500人のリクル-ターを擁する、世界最大級の人材サーチ&リクルートメントネットワークです。 
各国にあるオフィスの成功事例を収集・分析した、米国本部のレポートをもとに 
日本における人材サーチ&リクルートメントを推進しています。

弊社の属するMRIネットワークとのシナジーを活かし、優秀な人材の二国間斡旋可能エリアを順次拡大しております。2017年度時点で二国間斡旋可能エリアは、韓国・中国・台湾・香港の4カ国。

求人企業様に絶大なる採用満足度を誇る日本国内・海外現地での面接会は、海外在住にして日本企業の面接を受けれるとして、多くの求職者からも支持を得ている。