Browse bilingual Customer Service & Contact Centre jobs in Japan — the best place to find the job you’re made for in your sector! Find the latest customer service & contact centre jobs including Telemarketing, Telesales, Team Leaders, Helpdesk and more.

Follow Customer Service & Contact Centre jobs on Twitter

99 jobs that matched your search criteria. Please click on the job title to see more details.
Jobs 21 - 30 of 99 results
High Resolution Co.,Ltd.

セールスマーケティング&PR

Direct hireMid careerBusiness (English)
Point 広告・デジタル・イベント(海外含む)など、幅広い業務に関わります
Hiring Company High Resolution Co.,Ltd.
Subsidiary 株式会社ハイ・リゾリューション
Location Tokyo - 23 Wards, Minato-ku
Salary Negotiable, based on experience
Summary 弊社はデジタル・レコーディング機器を輸入販売しています。イギリス・アメリカ・ドイツ等世界中から優れた製品を輸入して、日本の皆様に提供しています。また近年ではAVBやDante対応のインターフェース等の業務用機器の販売も開始しています。更なる業務拡大のため、セールスマーケティング&PRを募集します。是非ご応募ください!
Job match accuracy: 1.00
Robert Walters Japan K.K.

Customer Service/カスタマーサービス

RecruiterMid careerBusiness (English)
Point 【400万円 ~ 600万円】 外資メーカーのカスタマーサービス業務
Recruiter Robert Walters Japan K.K.
Hiring Company Name A world leading manufacturing company
Location Kanagawa Prefecture
Salary 4 million yen ~ 6 million yen
Summary Seeking a customer-oriented candidate with bilingual ability to join a leading commercial vehicle manufacturer in a Customer Service role. Reporting to the Head of Customer Service, you will be involved in a diverse range of interesting projects, from promoting international sales, creating new s...
Job match accuracy: 1.00
Robert Walters Japan K.K.

Operation Manager/オペレーションマネージャー

RecruiterMid careerBusiness (English)
Point 【700万円 ~ 1000万円】 コールセンターのオペレーションマネージメント
Recruiter Robert Walters Japan K.K.
Hiring Company Name CRM業界のリーディングカンパニー
Location Tokyo - 23 Wards
Salary 7 million yen ~ 10 million yen
Summary 職務内容:

クライアントとの契約文書、合意交渉を含むクライアントマネジメント
センター在籍メンバーの人材管理、人材育成
コールセンター運営全体に関わる予実、収支管理
クライアントへの請求金額確定
週、月、四半期毎のレポーティング及びクライアントとのレビュー
顧客満足度に対するアクションプランの策定と改善策の検討と実行

応募要件:

スーパーバイザーやマネージメントなどの管理職の経験
クライアントマネジメントの経験
カスタマーサービス/コールセンターの管理に関する経験
ビジネスレベルの英語力(レポート、電話会議あり)
Job match accuracy: 1.00
Robert Walters Japan K.K.

Customer Service/カスタマーサービス

RecruiterMid careerBasic (English)
Point 【500万〜600万】 カスタマーサービス @ 大手医療機器メーカー
Recruiter Robert Walters Japan K.K.
Hiring Company Name 大手医療機器メーカー
Location Tokyo - 23 Wards
Salary 5 million yen ~ 6 million yen
Summary 【500万〜600万 カスタマーサービス】

職務内容:

顧客からの注文、納期、配送、在庫等に関する問い合わせ
在庫管理、購買・製造計画等サプライチェーン
海外本社カスタマーサービス等とのコミュニケーション
他のカスタマーサービス担当者の教育

応募要件:

受注処理業務経験必須
医療機器メーカーでの実務経験またはサプライチェーン経験があれば尚可
英語力:あれば尚可
Job match accuracy: 1.00
Robert Walters Japan K.K.

Customer Care Operations Manager/カスタマーケアオペレーションマネージャー

RecruiterMid careerBasic (English)
Point 【700万~900万】 外資系電気機器メーカーのコンタクトセンターオペレーション
Recruiter Robert Walters Japan K.K.
Hiring Company Name 外資系電気機器メーカー
Location Tokyo - 23 Wards
Salary 7 million yen ~ 9 million yen
Summary 職務内容:

コンタクトセンターオペレーション全体の分析、レポート、予算管理
コンタクトセンターオペレーションのKPIの設定、管理
インハウス、アウトソースのパフォーマンスのレビュー、必要な施策を提案・リード
オペレーション効率化のためのポリシー作成や処理方法の改善・実行
業務プロセスやワークフローの見直し、改善
アドバイザーおよび管理者のトレーニングの企画、実施
インセンティブプログラムなどの計画実行

応募要件:

収支管理を含む幅広いカスタマーケアの経験
顧客対応スキルと難渋案件等の対応経験
システムや業務プロセス改善
コーチング能力
Job match accuracy: 1.00
Servcorp Japan K.K.

【Skilled IT Engineer WANTED!!I】 IT Support Engineer

Direct hireMid careerInternational CompanyMajority Japanese
Point オーストラリア本社との距離も近い、新設のポジションです!
Hiring Company Servcorp Japan K.K.
Subsidiary サーブコープジャパン株式会社
Location Tokyo - 23 Wards, Toshima-ku
Salary 4.5 million yen ~ 5.5 million yen
Summary オーストラリア本社との距離も近く、本国とのコミュニケーションをとりながら、自ら積極的にシステム改善・開発を行っていけるポジションです。

Servcorp, the market leader in the international serviced office industry, is looking for an energetic & motivated individual who is wishing to develop an IT support engineer career in our international IT team in Tokyo.
Job match accuracy: 1.00
Servcorp Japan K.K.

【グローバル環境で挑戦!】アカウントマネージャー営業/Sales Account Manager

Direct hireMid careerInternational CompanyMajority Japanese
Point 経営者観点からビジネスをけん引できる方を募集しております!
Hiring Company Servcorp Japan K.K.
Subsidiary Servcorp Tokyo K.K.
Location Available in Japan
Salary Negotiable, based on experience
Summary このポジションでは、サーブコープオフィスの拠点長(フロア・マネージャー)として、3~10名程のチームを育成しながら、拠点のリーダーとして新規及び既存クライアントへのセールス~フォローを実行していくポジションです。

単なる「営業職」のポジションではなく、小規模の会社を経営している感覚で、PLをいかに向上させていくか、マーケティング活動は十分にできているか、チームのトレーニング・サービス体制に不備がないか 等、幅広い業務を兼任していただく非常に重要なポジションです。
Job match accuracy: 1.00
Trelleborg Wheel Systems

National Sales Manager/ ナショナル セールスマネジャー

Direct hireMid careerInternational CompanyBusiness (English)
Point Trelleborg Wheel Systems
Hiring Company Trelleborg Wheel Systems
Location Tokyo - 23 Wards
Salary Negotiable, based on experience
Summary A leading engineering group focused on polymer technology is looking for a National Sales Manager to be based in Japan. Reporting to the Country Manager South East Asia who position in Singapore, the ideal candidate will manage the market consolidating existing partnerships and developing new one.
Job match accuracy: 1.00
American Express Global Business Travel Nippon Travel Agency

【未経験歓迎】 旅行手配オペレーター / 海外出張・法人対応

Direct hireMid careerBusiness (English)
Point 研修あり!旅行会社の専門知識を身に着けるチャンスです
Hiring Company American Express Global Business Travel Nippon Travel Agency
Location Tokyo - 23 Wards, Sumida-ku
Salary Negotiable, based on experience
Summary クライアント企業の出張に関する手配のすべてを一元管理し、マネジメントしていくサービスを展開しています。

<担当業務>
◎海外出張中のクライアントからの各種お問合せ対応 (日本語/英語、電話およびメールで対応)
◎航空券、ホテル、レンタカー等の予約・変更手配 (日本語/英語)
◎社内システムへのレポート(対応状況等)入力

<このポジションで磨ける経験・能力>
◎旅行手配・海外出張に関するトータル的な知識・業務ノウハウ
◎語学力を活かしたコミュニケーションスキル (外資系・グローバル企業多数)
◎対応力・交渉力・判断力、ホスピタリティ

雇用形態:契約社員 ※正社員登用制度あり
Job match accuracy: 1.00
Wipro

Field Service Engineer フィールドサービスエンジニア募集 (山口県)

Direct hireMid careerInternational CompanyHalf Japanese
Point グローバル企業でお仕事! 世界にいるWiproチームとコラボするお仕事です。
Hiring Company Wipro
Subsidiary Wipro Technology
Location Yamaguchi Prefecture, Hikari-shi
Salary 7 million yen ~ Negotiable, based on experience
Summary ヘルプディスクにて解決できないITに関する問題をDesktopエンジニアとして解決して頂きます。 

インフラ業務全般をWiproで請け負っているグローバル契約になりますので社内のコミュニケーションも円滑に行えます。 チーム体制で業務をしたい方! グローバル環境にての業務に興味のあるかた!英語を業務で使いたい方! 是非ご応募ください。 質問等も常時受け付けております!

Candidates should have previous Helpdesk (telephone support) experience excellent manners on the telephone.
Job match accuracy: 1.00
Jobs 21 - 30 of 99 results

Edit Search Query

Sponsors

SAP team core member

Senior Business Intelligence Analyst (Market)

Tax Accounting

Aoyama Sogo Accounting Office

Morgan McKinley

We connect specialist talent with leading employers

Bloomberg

Make your mark. Bloomberg

PHP Web Developer

Build sophisticated web-based software