世界的に有名なエンターテイメントSNS会社が優秀な技術者を募集しております。 開発（Mobile/PC）マネージャー、NOCマネージャー、QAマネージャ、データベースエンジニア、社内インフラ担当者 ■SNS　Mobile版　開発　チームリーダー　 -モバイル開発チームをマネジメントする -サービス企画段階から積極的に関わる能力・マインド必要 -自分でプログラムを書ける必要がある -モバイル開発経験（PHP,Perl） ■SNS　PC版　開発　マネージャー -PC開発チームをマネジメントする -サービス企画段階から積極的に関わる能力・マインド必要 -自分でプログラムを書ける必要がある -英語（必須）USの開発チームとの連携 ■Network Operation Center (NOC)　マネージャークラス -サーバ・システム構築・運用経験要 -WEBサービスの構築経験（ネット、メディア系） -英語（必須）USサイドとの連携 ■QA担当【Test Engineer】 -テスト工程・作成、テスト実施 -バグの特定、関連部署（US）へのエスカレーション -モバイル実機でのテスト有り -英語（必須）USの開発チームとの連携 ■社内インフラ(スタッフ） -ネットワーク・セキュリティ・サーバ管理 -アカウント作成 ■データーベースエンジニア -PVの情報をデーターベースに落とし、トラフィック情報などを確認

仕事内容******************************************** ERPソリューションのプリセールス活動全般 ・プロジェクトリーダーまたはスタッフメンバーとして顧客ニーズを取りまとめ、ベストプラクティスの提案を技術的側面から行う ・営業部門を含む関連部門と連携をとりながら、ソフトウェア・ライセンスの販売支援業務 会社概要******************************************** IT業界、ERPソリューションパッケージで最も重要な企業の1社に位置づけられている。 ERPソリューションパッケージ、コンピュータソフトウェアの開発販売、教育ならびにコンサルティング

仕事内容///////////// プロジェクトのエリアは次のいずれか -ネットワーク機器（交換機、ルーター等）の新設、増設、ソフトウエアのアップグレード、設定変更等　基地局を中心とした新設工事、設定変更等 -システムインテグレーション分野のソリューションの導入（プリセールスフェーズを含む）等各分野に共通して、次の業務を行う。 -顧客への納入に向けてプロジェクトを推進する。 -合意した範囲、コスト、期限の中でプロジェクトを実現する。 -営業活動に参加して、提案前にプロジェクト期間、工数に関する見積もり情報を提供するとともに、主なリスクを提示する。 -組織内および外部とのコミュニケーションの流れが順守されていることを確認する。 会社概要/////////// スウェーデンに本社を置き、125年以上の歴史を持つ通信システムのリーディングカンパニーの日本法人 ○設計・製造・輸出入並びに販売／設置工事 ○ネットワーク最適化等のコンサルティングサービス ○モバイル・インターネット向けのアプリケーションおよびソリューションの開発 ○カスタマイゼーション／ライセンシング ○テレコム事業者およびエンタープライズ向けシステム・インテグレーション／電子部品／OEM製品の調達 主要顧客 　ソフトバンクモバイル（株）、（株）NTTドコモ、イー・モバイル（株）、 KDDI（株）等 　　　　

● 社内スタッフへ対するトレーニング・人材開発プログラムの査定、準備・実施に関わる調整業務 ● マネージメントに必要なトレーニング、およびコミュニケーショントレーニングの提案 ● 新製品リリースに関連するトレーニングスケジュールの情報提供と、実施までの調整 ● 顧客満足度調査に関わるアクティビティの管理

● 現地スタッフと顧客のアシスト、インストレーション、コンフィギュレーション、アプリケーションのチューニング。UNIXとWindowsプラットフォームでのOracle,ウェブサーバーとJava を含む。 ● 技術的問題のトラブルシューティング、問題の再現、回避策の作成、そして開発と直接連絡を取り合い、修正テストの実施。 ● 技術的なトレーニングと文書作成と実施のアシスト。 ● 世界中の拠点との連携で重要なシステムエンタープライズレベルでのサポート。 ● 自社製品とJava, Oracle 、その他当該ソリューションのための継続的な技術の向上。

○　ミッションクリティカルなコンピュータシステムの「サポート」においてアカウントマネジメントを担当し、コンサルティングサービス等を提供する。 ○　担当顧客のIT環境およびビジネス目標を理解し、顧客のニーズに基づいて「システムサポート」を計画し提供する。 ○　担当顧客との長期的な信頼関係を築く。主にミッションクリティカル用保守契約を締結している顧客に対して以下のようなアクティビティを実施。 ●お客様のIT目標を理解したアカウント・サポート計画を作成し、顧客の期待と満足度を満たすサービスを提供する。 １．アカウントマネジメント 　　　－顧客要求にあったレビューミーティングを計画的に提供する。 　　　－顧客システムで発生している各種問題を解析し、対応策を提案する。　 ２．各種支援作業 　　　－各種コンサルティングを提案し、提供する。　 ３．ソフトウエア保守支援 　　　－パッチマネジメント支援及びソフトウエア障害に対し、レスポンスセンターと協　　　　力して問題の早期解決を図る。　 ４．システム導入支援 　　　－システム納入計画をハードウエアエンジニアと協力して立案しその導入の責任を担う。 ●担当顧客との信頼関係を継続的に確立する。 ●活動内容を記録し関連部署間で共有する。 ●顧客満足度に関する問題を管理し解決する。 ●重大障害時に、顧客および自社マネージメントとのコミュニケーションをとる。

●　自社の次世代を担う製品の開発 ●　お客様が求める技術を形にした提案型ソリューションの開発 ●　弊社ソフトウェア製品を核としたWeb Application Serviceの提供 ●　弊社ソフトウェア製品の技術検証と技術支援

● Linux/Unixの組込みコンテンツセキュリティソフトウエアのデザイン、仕様書·技術資料の作成、コーディング、デバッグなどの開発業務のマネージメントおよび開発業務。 ● カスタマーやパートナーからの要求をベースとした次世代コンテンツセキュリティに関する改善の提案および実装。 ● ソフトウエアエンジニアチームのマネージメント、採用、教育、パーフォーマンス評価等

● ネットワーク製品、音声・データ統合システムに関する顧客サポート業務 ● 製品の障害についての調査、解析、回答及び解決策の提示・実行 ● 海外へのトラブルエスカレーション ● 障害への対応記録

● Web系システム製品のインストール　 ● 設定手順書の作成 ● 初期設定　 ● システム仕様書の作成 ● プログラム開発 ● テストケースの作成、実行およびテストレポートの提示 ● 顧客用トレーニング資料の作成 ● カスタマイズ完了