Security Support Engineer

職務概要 セキュリティ製品のサポートと技術アシスタンスを、電話・メール等を通じて、小規模な企業から大規模な国際企業にわたる顧客、およびパートナ様に提供していただきます。 顧客及びパートナ様に対して、ウェブセキュリティ製品に関連するサポート、技術アシスタンスを行い、ケース作成・解決・解決方法の文書化を行います。

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