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CSRは、センターの顧客の保持を高めるために、既存および見込み顧客に対し卓越したプロフェッショナルなサービスを提供することを担当します。リージャスの定める基準を満たすセンターの維持・管理を行い、またセンターのカスタマーサービスの売上げを得るための営業・マーケティングのサポートをします。

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