
CUSTOMER SERVICE MANAGER
Job Information
- Job ID
- 96375
- Job Title
- CUSTOMER SERVICE MANAGER
- Recruiter
- Hays Specialist Recruitment (Japan) KK
- Division
- Consumer Sales and Marketing
- Job Type
- Full-time
- Location
- Tokyo - 23 Wards
- Salary
- 5 million yen ~ 8.5 million yen
- Date Refreshed
- November 12th, 2008 15:10
General Requirements
- Minimum Experience Level
- Over 3 years
- Minimum English Level
- Daily Conversation
- Minimum Japanese Level
- Native
- Minimum Education Level
- Technical/Vocational College
- Visa Status
- Japanese national or permission to work in Japan required
Job Description
Our client is a leading high-end brand with a line of exclusive items, including jewelry, accessories and watches.
As part of the top-level team, you will be the first point of contact between the customers and the company. This is a role of great responsibility as you will be required to provide utmost level of service and support to the company's loyal customers. Below find a description of your responsibilities:
外資系高級宝飾ブランド企業における下記業務
・電話、インターネットによる問い合わせ対応と関連する処理業務
・商品情報他店舗情報他店舗情報の対応
・商品、接客応対に対するクレーム対応
・業務改善にかかわるレポート作成
Required Skills
<応募資格>
・接客業務3年以上
・高級消費財小売、ホテル、エアラインなどでの接客、カスタマーサービス経験者
・語学力中級位
For further information please contact:
Gergana Marinova
Hays Sales and Marketing
Hays Specialist Recruitment Japan KK
Direct: +81 (0)3 3560 1351
gergana.marinova@hays.co.jp
Company Description
ヘイズ・グループは1800年代にロンドンに設立された、世界27カ国、350以上のオフィス、8,000人以上の従業員を抱える世界最大級のスペシャリスト・リクルーティング会社です。今現在アジアで最も大きなリクルーティング会社として知られており、専門分野に特化した人材紹介サービスのクオリティの高さとそのスピードで、世界中で高い評価を得ております。弊社では、正社員・派遣社員の紹介はもとよりリクルートメントプロセスアウトソーシングのお手伝いもさせて戴いております。
東京オフィス 03-3560-1188
大阪オフィス 06-4705-5545
専門分野:
アカウンティング & ファイナンス(会計&金融)
バンキング(銀行)
コンストラクション&プロパティー(コンストラクション&プロパティー)
ファイナンステクノロジー(ファイナンステクノロジー)
ヒューマンリソース(人事)
インフォメーション テクノロジー(情報テクノロジー)
ファーム(医薬、化学)
セールス & マーケティング(セールス&マーケティング)
Hays can trace its origins back to the 1800’s in London and employs over 8,000 people, in more than 350 offices across 27 countries. We are the largest specialist recruitment firm in Asia. Hays is recognized around the world and we have built our reputation by delivering on a comprehensive range of human capital disciplines such as Permanent Placement, Temporary Consulting Assignments (Contract), Retained Search and Recruitment Process Outsourcing (RPO).
Hays currently have offices in Osaka (06- 4705 5545) and Tokyo (03-3560-1188).
Specializations:-
Hays Information Technology
Hays Accountancy & Finance
Hays Banking
Hays Finance Technology
Hays Sales & Marketing
Hays Human Resources
Hays Pharma
Hays Construction & Property