
Support Engineer
Job Information
- Job ID
- 48134
- Job Title
- Support Engineer
- Company Name
- 某大手IT会社
- Job Type
- Full-time
- Division
- 情報システム部
- Location
- Tokyo - 23 Wards
- Salary
- 5 million yen ~ 9 million yen
- Date Refreshed
- Today
General Requirements
- Minimum Experience Level
- Over 3 years
- Minimum English Level
- Daily Conversation
- Minimum Japanese Level
- Native
- Minimum Education Level
- Bachelor's Degree
- Visa Status
- Japanese national or permission to work in Japan required
Job Description
下記2点のいずれかをお持ちで、ご本人に学びたいという意志があれば、少しの足りな
い部分に関しては、現場で成長の機会が与えられています。
■ 技術力
・ソフトウエアのインストール経験
・トラブルシューティング経験
・OSシステム管理経験があれば理想的
(再現テスト時に環境の再現を行うため)
具体的には
3年以上のソフトウェアの開発経験
サポート経験の場合は最低1年のテクニカルサポート,または同様の経験
1年以上のトラブルシューティング経験
2年以上のUNIXとWindowsの混在環境でのサポート/開発の経験
■ ソフトスキル:人好き・勉強好き
・コミュニケーションの能力
お客様からの要望を抽出し、まとめ、提案するため
お客様が望まない施策が唯一の解決策である場合、お客様を説得するため
・向上心・やる気・能動的に働く姿勢
新しい問題に関しては、自ら解決策を調べ、解決策を見つけるため
■ 語学力
・日本語:ビジネスレベル以上
・英語 :読み書き能力必須(業務に関するメールは50 %程度が英語です)
会話力:英語での電話会議・エスカレーションがあります
TOEIC 700点程度想定
Required Skills
Preferrebled Experience/Skill :
■ Java, C, C++の開発経験ある方 尚可
■ ミドルウェアの開発経験ある方 尚可
■ メーカーでの開発経験ある方 歓迎
■ 情報システム部など、社内IT担当として、ウェブサーバ、メールサーバ、ディレクト
リサーバ等の管理をしていた方 歓迎
■ コンピュータ業界において仕事をしている方
Company Description
Globalway is 'The Business Networking Company'
革新的技術を駆使して、「人と人」、 「人と企業」をつなげるビジネス・ネットワーキング事業を展開。
1.プロフェッショナル・サービス事業部
外資系金融・ITに精通したコンサルタントによる、ITプロフェッショナルとバイリンガルのキャリアアップ転職のサポート、ITエンジニアの派遣・業務委託サービスを提供します。
2.インターネット・メディア事業部
Webの最先端技術を活用して、日本発のインターネットビジネスモデルの構築を目指します。『人と人、人と企業をつなげる』インターネット・メディアの開発・運営を行います。
運営サイト:
キャリコネ http://careerconnection.jp/
IT案件ドットコム http://it-anken.com/
JapanJob http://japanjob.cn/
外資系IT転職 http://www.gaishi-it.com/
3.エンタープライズ・ソリューション事業部
SOA/SaaSベースの最先端テクノロジーを駆使して、『人と企業、そして企業と企業のシステム、情報を統合、そして関係を可視化する』allOver R ソリューションを展開しています。