カスタマーサービス(外資系オフィススペース/サービスオフィス企業)

Job Information

Job ID
38063 
Job Title
カスタマーサービス(外資系オフィススペース/サービスオフィス企業) 
Company Name
Regus Group 
Company Type
International Company 
Job Type
Full-time 
Division
オペレーション 
Location
Tokyo - 23 Wards 
Salary
3.5 million yen ~ 4 million yen 
Salary Bonuses
Bonuses paid on top of indicated salary. 
Date Refreshed
October 3rd, 2008 10:39 

General Requirements

Minimum Experience Level
Over 1 year 
Minimum English Level
Business Level 
Minimum Japanese Level
Fluent 
Minimum Education Level
Technical/Vocational College 
Visa Status
Japanese national or permission to work in Japan required 

Job Description

概要:「カスタマーサービスレプリゼンタティブ」として採用された方は、ビジネスセンターマネジャーの指示の下、ビジネスセンターが効果的、かつ効率的に運営されるよう貢献して頂きます。主な業務内容としては、お客様の窓口としてのニーズの把握、また卓越した顧客サービスの提供とセンターの維持などが挙げられます。

主責:
 - 来訪者応対及び電話応対業務
 - 郵便物、ファックス対応
 - 秘書業務(宅配便・バイク便サービス、チケットやホテル、翻訳などの手配)
 - 会議室の予約・レイアウト及び機材やケータリングサービスの手配
 - 弊社のサービス紹介
 - ガイドラインに沿った施設管理

Required Skills

学歴/職務経験:
 - 専門学校卒以上
 - サービス業界での1年以上の実務経験
   *ホテル・航空業界での経験優遇

その他:
 - 英語(ビジネスレベルの会話力及び読解力)
 - マイクロソフトオフィス製品のビジネスレベルのスキル
  *Outlook、Word、Excel、Power Pointなど
 - 顧客志向のサービスマインド
 - チームプレーヤー
 - 的確な対人能力

Company Description

Regus(リージャス)は、世界60ヵ国750ヵ所以上にレンタルオフィス・貸し会議室をもつビジネスセンターのリーディングカンパニーです。

各国のRegus(リージャス)センターは、ビジネス、金融およびホテルが集中する中心街に至近のビル、または交通の便がよく空港に近接した都市周辺のビジネス・パークのビル内の近代的で格調の高い一等地Aクラスのビル内にあります。各センターは、オフィス家具や事務機器などが整った、大小さまざまなタイプのレンタルオフィスや貸し会議室を備えており、1日のご利用から長期のご利用まで柔軟に対応しています。企業イメージを大切にしていただきながら、低リスクで、費用効率が高いサービスをご利用いただけます。

Regus(リージャス)をご利用いただいているお客様は、拡張性に優れ、コスト面でも管理しやすいオフィスを必要とされている皆様で、多国籍企業(ロンドン株価指数(FTSE)100社の60%がRegusを利用)から新規事業立ち上げの企業まで多岐にわたっています。
レンタカーやホテルを予約・利用するように、Regus(リージャス)のレンタルオフィスと会議室をご活用いただくことで、お客様には設備管理の煩わしさから解放され、本来のビジネスに専念していただけます。

<<トータルオフィスソリューション>>
即利用できてフレキシブルに対応できる、さらに費用効率の高い小規模またはヴァーチャルのオフィスをご提供

- オフィス空間
(正規オフィス、支店用オフィス、新規立ち上げのためのオフィス、個人用小規模スペース、サービスオフィス、ビジネスセンターなど)
- 会議スペース
(役員会議室、会議室、面接室、研修室、データ収容室、ビデオ会議、オーディオ会議、ウェブ会議)
- バーチャルオフィス
(電話転送、ボイスメール、事務やテクニカルサポート、メール受け取り・転送)
- ネットワークアクセス
(インターネット、オンサイドビジネスサービス、いつでも利用可能なオフィスや会議スペース、最新のITやコミュニケーションシステム)

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