キャリアクロス外資系求人サイト : バイリンガル向けの求人情報を毎日更新！外資系企業をめざすならキャリアクロス。 http://www.careercross.com/911501.xml Fri, 22 Aug 2008 06:50:02 +0900 CareerCross 仕事内容///////////// 製品(化粧品、医薬部外品、栄養補助食品、一般食品、洗剤、電気用品等)の法的適合性を規格、処方、ラベル表示等の面から確保する。 会社概要/////////// ホームケアなどの家庭用品の輸入および販売。※一部の製品は日本で開発・委託製造。外資系。 　　　　 http://www.careercross.com/0091330.html Thu, 21 Aug 2008 16:57:00 +0900 【外資/大手生命保険会社】　コールセンター戦略及びマネジメント　年収700万円～900万円 【職務内容】 ■新規ビジネス展開の核となるコールセンター（インバウンド、アウトバウンドの両方）戦略の立案、業務プロセスや組織戦略を策定を担当します。 ■コールセンタースタッフへの教育・トレーニング及び対応スクリプト作成をお任せします。 ■立ち上がった後も、オペレーション統括業務にご参画いただき、より高いレベルのコールセンター運営体制を構築します。 ■ビジネスアナリストおよびシステムベンダーと協力し、コールセンターシステムの要件定義を作成し、コールセンターシステムを開発します。（システムに関する専門性は必要ございません。） 【想定年収】 ■700万円～900万円（経験・能力を考慮の上、規程により優遇） 【想定年齢】 ■27歳～38歳 ※年齢制限理由：技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【会社概要】 ■1986年に日本で初めてのヨーロッパ生まれの生命保険会社として誕生しました。以来、独自の商品開発力と代理店制度を通じた販売体制により業務を拡大、健全経営を実現している優良企業です。 ■逓増定期保険のパイオニアとして中小企業法人マーケットにおいて確固たる地位を築くとともに、1999年には老後準備・資産形成ニーズに対応する日本初の変額年金保険を発売、以後も販売チャネルを拡充し、順調に業績を伸ばしています。 ■評価体制も整い、風通しの良いとても働き易い環境です。 http://www.careercross.com/0098387.html Thu, 21 Aug 2008 13:14:00 +0900 IT Support Positions will be ・ Helpdesk Support ・ Hardware Support ・ Desktop Support ・ Call Center Operator ・ Internal IT Support 下記のようなサポート職種をご紹介できます。 ・ ITサポート関連職種 ・ ヘルプデスクサポート ・ ハードウェアサポート ・ デスクトップサポート ・ コールセンターオペレーター ・ 社内ITサポート http://www.careercross.com/00103727.html Wed, 20 Aug 2008 18:01:00 +0900 仕事内容　4444444444444444444444444444444444444444444 コールセンターでの電話・e-mailによる応対、運営サポート ・当社に登録しているディストリビューター・買うだけクラブメンバーからの問合せ・相談・苦情等の解決 FAQ等に基づく定型的な応対業務ではありません。弊社カスタマーケアセンターに電話、メール、FAXで寄せられるお問合せ・お申し出等のうち、専門的な知識に基づく回答や状況に応じた判断が必要な案件に対処します。 また、1次対応をするスタッフに対してのサポート、育成及び会社製品・サービスの改善、業務効果化提案なども業務も行っていただきます。 会社概要　4444444444444444444444444444444444444444444 ホームケアなどの家庭用品の輸入および販売。 ※一部の製品は日本で開発・委託製造。 外資系。 http://www.careercross.com/0074792.html Tue, 19 Aug 2008 19:13:00 +0900 ●お客様相談室のオペレーションおよびマネジメント全般 ●店舗や商品、購入方法、クレームなど電話によるお客様のお問い合わせに関する対応全般 http://www.careercross.com/00102796.html Tue, 19 Aug 2008 12:08:00 +0900 Hays is pleased to announce that we have a recruitment partnership with a Global Financial Company that comprises approximately 10,000 offices in 83 countries and territories, with 330,000 employees operating in Asia-Pacific, Europe , the Americas, the Middle East and Africa. Working in a small and supportive team, your role will incorporate providing customer service to external banking customers. This position is working in central Tokyo and is a temporary to permanent role. Candidates are encouraged to apply who have the relevant working visa with customer support and preferably financial services experience. http://www.careercross.com/0098584.html Fri, 15 Aug 2008 17:10:00 +0900 【外資/大手損害保険会社】　コールセンター/オペレーション部門　戦略Leader　年収1100万円～1500万円 【職務内容】 ■行政手続及びコールセンターを含む大規模な金融サービスにおける経営管理をお任せ致します。 ■日常的なオペレーションの問題点や、新規・既存商品開発及びサービスについての企画・マネジメント。 ■プロセス、業務フローの向上、カスタマーサービスレベル、パフォーマンス環境、スタッフスキル強化等を通じて、明確なパフォーマンスターゲットの構築と達成にむけてプロジェクト推進を指揮。 ■キャリアデベロップメント、研修、継続計画、四半期毎のパフォーマンスレビュー、ポジティブな職場環境の設定を行い、サービス組織の企画や買収などを通じた継続的な人材開発。 ■トップレベルのサービスデリバリーの実現において、リソースの有効利用のプランニング。 ■企業規則・ガイドラインや、オペレーション組織において、日本、米国のコンプライアンスに基づいたレビュー、構築。 ■定期的パフォーマンスのレビュー や経営及びリスクコンプライアンスの確立。 【想定年収】 ■1100万円～1500万円（経験・能力を考慮の上、規程により優遇） 【想定年齢】 ■30歳～42歳 ※年齢制限理由：技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【会社紹介】 ■世界的な保険・金融サービスグループの主要メンバーカンパニーです。世界の保険・金融サービス業界のリーダーであり、約130の国・地域で事業展開しています。 ■外資系では日本で最大級の損害保険会社。 ■お客さま主義の徹底と、プロ代理店によるコンサルティング営業に強みをもち、事故を未然に防ぐコンサルティングや、損害サービス部門との密な連携による迅速で的確な対応に定評があります。 http://www.careercross.com/0097245.html Tue, 12 Aug 2008 22:31:00 +0900 We are looking for a Helpdesk/Desktop Support Engineer to work on a long-term contract at one of our client sites. Duties and Responsibilities * Providing 1st and 2nd level support to users * Escalation of issues to appropriate teams within IT Dept. * Maintenance of data in the helpdesk system * Resolving issues faced by end-users in a timely fashion Essential Skills * 3 - 4 years of helpdesk/desktop support experience * Native-level Japanese language skills * At least high-intermediate English skills * Good at customer service * Skilled in Windows environment * Knowledge of MS Word, Excel, Powerpoint, Outlook http://www.careercross.com/00104058.html Mon, 11 Aug 2008 10:37:00 +0900 ● 社内から電話にて既存顧客へソフトウェア製品販売。 ● 新規法人顧客の獲得のためのアポ取り。 ◎ お給与は基本給450万～600万円、プラス、凡その目安として基本給に対してセールスコミッションが1/3程度付きますので600万～800万円程度を期待できます。 http://www.careercross.com/00103999.html Fri, 08 Aug 2008 22:53:00 +0900 · Reporting To: Country Manager (= Japanese) · Generate leads via cold calling, recruit qualified seminar attendees, follow-up from events, advertisements, direct-marketing campaigns. · Qualify interest on incoming leads and organize meetings. · Work closely with marketing to monitor success of campaigns. · Work also closely with sales to make sure the leads are follower up. · Ensure that work is effectively time managed. http://www.careercross.com/00103998.html Fri, 08 Aug 2008 22:43:00 +0900