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顧客から日々送られる注文の管理： 発注内容が必要事項に基づいて処理をされているかということを確認しながら、同時に期限内に完了できるよう業務を遂行する。 特に、オーダーフォームの内容が最終的に確実に処理され、請求書を発行できるまでモニタリングできるかどうかが必要とされる。 さらに、顧客からの注文や質問に答えられるような、基礎的なカスタマーサービスも業務に含まれる。
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