転職 : Technical Account Manager

職務経験

1年以上 

英語レベル

流暢 

日本語レベル

流暢 

最終学歴

大学卒： 学士号 

現在のビザ

日本国籍、または日本での就労許可が必要です  

Leading European software company is looking for the passionate and talented people to join their team.

- Both technical support and customer relationship.

- Follow-up client issues and communicate / report to client.

- Install / configure / upgrade software.

- Troubleshoot level 1 and 2 and escalate level 3 (dev) when necessary.

Technical skills :

- Unix commands,

- understanding of client/server technical architecture,

- read log files,

- some SQL knowledge.

- Any past experience to IT finance (other vendors, banks, brokers, FIX…) a
plus.


Personal skills:

- Bilingual English/Japanese
(native Japanese a plus but not mandatory if speaks Japanese very well)

- Good communication skills, capable of synthesis, fighting sprit, autonomy and pro-activeness, ready to dig into issues, push things to get them done.

【About Us】

Fidel Technologies is a Business Solution Provider with offices in Japan, India and representative office in Korea.

【Our Mission】

* To provide useful software applications,
support services tailored to the needs
of the customer
* To generate value, wealth and the
ability to win for our customers,
shareholders, well wishers and ourselves


【Main area of business】

* Application development
* Infrastructure & Network Support
* Business Process Outsourcing
* Staff Augmentation /Professional Services
(Short term/Permanent)


フィデルテクノロジーズは、日本（東京）とインドに拠点を置くソフトウェア開発とビジネス・プロセス・アウトソーシングの分野におけるリーディングカンパニーです。高付加価値のビジネス・ソリューションを提供いたします。

【私達のミッション】

* お客様のニーズにマッチする「使える」ソフトウェア・アプリケーション及びサポート・サービスを開発いたします。
* お客様や出資者の方々の繁栄に貢献し、ひいては当社も繁栄していけるようにと願っております。

最先端の技術を用い、高品質と事業採算性を両立させたサービスとソリューションでビジネスと日常生活を変えていきたいと思っております。常に、正直さ、道徳心、信頼、勤労といったことを心がけて、企業統治と透明性の徹底に努め、皆様との信頼を築いてまいります。

【私達の提供するサービス】

* アプリケーション開発
* インフラ及びネットワークサポート
* ビジネスプロセスアウトソーシング
* 人材紹介及びテンプ・スタッフィング