
主な責務
・センターの売上げ管理(請求~支払~回収の一連の管理)
・センター内の提供サービス質の維持と向上
・チームのマネジメントと育成(メンバーは2~6名程度)
求められる能力・行動
・チームマネジメント力
・チームワーク / 協調性
・カスタマーサービス能力
必要な業務経験・能力
・ホテル業界での経験または学士号
・サービス業界における6年程度の経験
・3年程度のマネジメント経験
・カスタマーサービス、セールスおよび事務業務のスキルと経験があること
・語学力:母国語レベルの日本語、ビジネスレベルの英語
・予算管理、コスト管理の経験があること
Regus(リージャス)は、世界60ヵ国750ヵ所以上にレンタルオフィス・貸し会議室をもつビジネスセンターのリーディングカンパニーです。
各国のRegus(リージャス)センターは、ビジネス、金融およびホテルが集中する中心街に至近のビル、または交通の便がよく空港に近接した都市周辺のビジネス・パークのビル内の近代的で格調の高い一等地Aクラスのビル内にあります。各センターは、オフィス家具や事務機器などが整った、大小さまざまなタイプのレンタルオフィスや貸し会議室を備えており、1日のご利用から長期のご利用まで柔軟に対応しています。企業イメージを大切にしていただきながら、低リスクで、費用効率が高いサービスをご利用いただけます。
Regus(リージャス)をご利用いただいているお客様は、拡張性に優れ、コスト面でも管理しやすいオフィスを必要とされている皆様で、多国籍企業(ロンドン株価指数(FTSE)100社の60%がRegusを利用)から新規事業立ち上げの企業まで多岐にわたっています。
レンタカーやホテルを予約・利用するように、Regus(リージャス)のレンタルオフィスと会議室をご活用いただくことで、お客様には設備管理の煩わしさから解放され、本来のビジネスに専念していただけます。
<<トータルオフィスソリューション>>
即利用できてフレキシブルに対応できる、さらに費用効率の高い小規模またはヴァーチャルのオフィスをご提供
- オフィス空間
(正規オフィス、支店用オフィス、新規立ち上げのためのオフィス、個人用小規模スペース、サービスオフィス、ビジネスセンターなど)
- 会議スペース
(役員会議室、会議室、面接室、研修室、データ収容室、ビデオ会議、オーディオ会議、ウェブ会議)
- バーチャルオフィス
(電話転送、ボイスメール、事務やテクニカルサポート、メール受け取り・転送)
- ネットワークアクセス
(インターネット、オンサイドビジネスサービス、いつでも利用可能なオフィスや会議スペース、最新のITやコミュニケーションシステム)
| 職種タイトル | カスタマー サービス レプレゼンタティブ (CSR) | ||
| 企業名 | Regus Group | ||
| 勤務地 | 大阪府 | 最終更新日 | 2008年08月21日 |
| 仕事の形態 | 正社員 | 給与 | - |
| CSRは、センターの顧客の保持を高めるために、既存および見込み顧客に対し卓越したプロフェッショナルなサービスを提供することを担当します。リージャスの定める基準を満たすセンターの維持・管理を行い、またセンターのカスタマーサービスの売上げを得るための営業・マーケティングのサポートをします。 |
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| 職種タイトル | エリアセールス(外資系オフィスレンタル/サービスオフィススペース企業) | ||
| 企業名 | Regus Group | ||
| 勤務地 | 東京都 | 最終更新日 | 2008年08月21日 |
| 仕事の形態 | 正社員 | 給与 | 500万円 - 750万円 |
| 概要:セールス部門の責任者(エリアディレクター)の指示の下、売り上げ達成を目標とした業務をして頂きます。 |
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| 職種タイトル | 外資系レンタル、サービスオフィススペースの顧客サービス責任者 | ||
| 企業名 | Regus Group | ||
| 勤務地 | 東京都 | 最終更新日 | 2008年08月21日 |
| 仕事の形態 | 正社員 | 給与 | 500万円 - 650万円 |
| レンタル、サービスオフィススペースの顧客サービス責任者(OM)はセンターの顧客保持およびカスタマーサービスの収入向上に対して責任を負います。 リージャス基準・規定を満たした効果的、且つ効率的なビジネスセンター運営が行われること、また顧客に対して迅速で、満足度の高い運営・テクニカルサービスが提供されることを監督します。さらにオペレーションマネージャーは、カスタマーサービスチームのマネージメント、指導、動機付けおよび育成を担当します。 |
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