転職 : Customer Service Representative (Office Space / Serviced Offices in Osaka)

職務経験

1年以上 

英語レベル

ビジネス会話レベル 

日本語レベル

流暢 

最終学歴

専門学校卒 

現在のビザ

日本国籍、または日本での就労許可が必要です  

Want to work for one of the fastest growing companies in the world? Regus is your answer.

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Customer Service Representative is responsible for the realization of an effectively and efficiently working Business Centre along the guidelines provided in the Regus Policy.

Main task is liaising with clients regarding their service requirements, providing outstanding customer service and maintaining the general upkeep and appearance of the Regus Centre

MAIN RESPONSIBILITIES:
- Main point of contact for all Customers
- Telephone Handling according to guidelines provided by the Regus Policy and customer requirements
- Deal with post; outgoing mail and faxes for clients
- Providing Secretarial support (messenger services, flights, hotels, mailings,translations etc.)
- Handling Meeting Room reservations
- Order catering from suppliers and delivering to clients
- Up sell Regus Products and Services at all times
- Ensure centre facilities are clean and to Regus standards at all times

EDUCATION/EXPERIENCE:
- Multilingual (fluent English/Japanese is a must)
- Minimum of 2 years of working experience in a service related professional environment
- Good working knowledge of Microsoft Office 2000 (Word, Excel, PowerPoint)
- Experienced in working according to set procedures

MAIN PERSONALITY TRAITS:
- Service client focussed mentality
- Team player
- Competent, resourceful, responsible under stress
- Representative in appearance and mentality
- Outgoing personality

The Regus Group offers companies a smart, simple workplace outsourcing solution that enables them to adapt their workplace need to their business needs. The Regus Group offices comprise a client-driven mix of work stations, meeting rooms and common areas featuring leading-edge communications systems and Internet access as well as complete IT support. Additionally, clients can utilize the full menu of business services offered by the Regus Group - including video conferencing, desktop publishing, administrative support and catering - on a pay-as-you-use basis.

Regus Services:
Total office solutions: immediate, flexible, cost effective small offices and virtual offices.

- Office Space (Full time office, Branch office, Start-up office, Cubes, Part-time Office, Serviced Offices and Business Centers ...)
- Meeting Rooms (Board rooms, Conference rooms, Interview rooms, training rooms, data rooms,Video Conferencing, Audio Confeencing, Web conferencing).
- Virtual Office (Call redirecting, Voice mailbox, administrative and technical support, mail collection and forwarding,
- Network Access (Internet Access, On-sie business Services, Ready to use office space and meeting rooms, Innovative IT and communication systems etc.)


Regus（リージャス）は、世界60ヵ国750ヵ所以上にレンタルオフィス・貸し会議室をもつビジネスセンターのリーディングカンパニーです。

各国のRegus（リージャス）センターは、ビジネス、金融およびホテルが集中する中心街に至近のビル、または交通の便がよく空港に近接した都市周辺のビジネス・パークのビル内の近代的で格調の高い一等地Aクラスのビル内にあります。各センターは、オフィス家具や事務機器などが整った、大小さまざまなタイプのレンタルオフィスや貸し会議室を備えており、1日のご利用から長期のご利用まで柔軟に対応しています。企業イメージを大切にしていただきながら、低リスクで、費用効率が高いサービスをご利用いただけます。

Regus（リージャス）をご利用いただいているお客様は、拡張性に優れ、コスト面でも管理しやすいオフィスを必要とされている皆様で、多国籍企業（ロンドン株価指数(FTSE)100社の60%がRegusを利用）から新規事業立ち上げの企業まで多岐にわたっています。
レンタカーやホテルを予約・利用するように、Regus（リージャス）のレンタルオフィスと会議室をご活用いただくことで、お客様には設備管理の煩わしさから解放され、本来のビジネスに専念していただけます。


<<トータルオフィスソリューション>>
即利用できてフレキシブルに対応できる、さらに費用効率の高い小規模またはヴァーチャルのオフィスをご提供

- オフィス空間
（正規オフィス、支店用オフィス、新規立ち上げのためのオフィス、個人用小規模スペース、サービスオフィス、ビジネスセンターなど）
- 会議スペース
（役員会議室、会議室、面接室、研修室、データ収容室、ビデオ会議、オーディオ会議、ウェブ会議）
- バーチャルオフィス
（電話転送、ボイスメール、事務やテクニカルサポート、メール受け取り・転送）
- ネットワークアクセス
（インターネット、オンサイドビジネスサービス、いつでも利用可能なオフィスや会議スペース、最新のITやコミュニケーションシステム）